Reklamace

Datum:20.3.2017

Protože erotické pomůcky jsou spotřební zboží jako každé jiné, občas je třeba je i reklamovat. Jak na to?    
 
 
  • Produkt, který chcete reklamovat, pečlivě zabalte a pošlete na adresu prodávajícího  uvedenou v reklamačním listu. Můžete jej samozřejmě přinést i na prodejny, jejichž seznam najdete v sekci Kontakty, ale zaslání reklamace přímo na centrálu vše urychlí. Zboží neposílejte na dobírku, stačí obyčejný balík. 
  • Spolu s výrobkem zašlete i nákupní doklad nebo jeho kopii, reklamační list s podrobným popisem závady  a kontaktní údaje, abychom vás mohli v případě potřeby kontaktovat. 
  • Reklamaci přijmeme, posoudíme a vyřídíme nejpozději ve lhůtě uvedené v obchodních podmínkách. 
  • Nový kus zasíláme dle předchozí dohody buď přímo k vám nebo na vámi vybranou prodejnu. 
  • Podrobné informace k reklamacím jsou uvedeny v reklamačním řádu.


© 1998-2017 VIRTSHOP CZ, s.r.o.
Všechna práva vyhrazena
Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.